Poštovani,
obavještavamo Vas da je Banka usvojila izmjene i dopune Tarifnika usluga u poslovanju sa fizičkim licima, koje će se primjenjivati 15 dana od dana usvajanja, tj. od 14.01.2026. godine.
Izmjene i dopune Tarifnika odnose se na sljedeće grupe naknada i usluga:
- Izvodi i potvrde: ukidanje naknade za izradu izvoda na poseban pismeni zahtjev klijenta za tekući, žiro, depozit po viđenju i štedni račun, kao i ukidanje naknade za izdavanje potvrde o izvršenoj platnoj transakciji.
- Konverzije valuta (KM/EUR i EUR/KM): korekcija naknada za konverzije pri isplatama sa računa, zamjeni gotovine i bezgotovinskim konverzijama, uključujući i konverzije putem elektronskog i mobilnog bankarstva.
- Unutrašnji platni promet: korekcija naknada za plaćanja putem žiro-kliringa i RTGS sistema, te korekcija naknade za plaćanja u korist računa pravnih lica u okviru Banke (INTRA transakcije).
- Devizni platni promet i međunarodne doznake (SWIFT): korekcija naknada za doznake u/iz inostranstva, doznake unutar Grupacije, doznake u devizama unutar BiH, kao i naknade za dodatne informacije/korekcije, upite/povrate, ispravke-amandmane i retransfer.
- Western Union: korekcija naknade za dodatne informacije i korekciju naloga.
- Elektronsko i mobilno bankarstvo: korekcija naknada za pojedine naloge plaćanja (INTRA, žiro-kliring, RTGS) i doznake u inostranstvo.
- Kartično poslovanje (debitne i kreditne kartice): korekcija pojedinih naknada (npr. izdavanje/reizdavanje kartice i PIN-a, provizije za podizanje gotovine), te uvođenje/definisanje naknada za određene dodatne usluge u kartičnom poslovanju.
- Osnovni račun: dopuna Tarifnika naknadama koje se odnose na osnovni račun, uključujući i uslove bez naknade za određene transakcije.
- Paketi proizvoda i usluga: uvođenje paketnih ponuda za fizička lica, uključujući paket za mlade, paket za penzionere i druge paketne modele, uz definisane mjesečne naknade i sadržaj paketa.
- Kreditiranje fizičkih lica: izmjena naknade za vođenje kreditnog računa.
Prečišćeni Tarifnik (koji obuhvata sve važeće izmjene i dopune) dostupan je na web stranici Banke i u svim poslovnicama.
Ukoliko imate dodatna pitanja, stojimo Vam na raspolaganju putem Kontakt centra 081 920 088 ili u najbližoj poslovnici.
S poštovanjem,
ZiraatBank BH d.d.