Informacija o posebnim mjerama podrške klijentima ZiraatBank BH

Poštovani klijenti,

ZiraatBank BH d.d., u skladu sa Odlukom Agencije za bankarstvo FBiH (47/26), omogućava privremene mjere podrške fizičkim i pravnim licima čija je sposobnost otplate kredita pogođena vanjskim poremećajima.

Ko može podnijeti zahtjev?

Klijenti kod kojih je došlo ili se očekuje pogoršanje finansijskog položaja i otežano izmirivanje kreditnih obaveza zbog vanjskih okolnosti.

Moguće mjere podrške:

  • Moratorij (odgoda otplate),
  • Grace period za glavnicu,
  • Produženje roka otplate kredita,
  • Produženje dospijeća kratkoročnih kredita i limita,
  • Dodatno finansiranje za likvidnost,
  • Druge mjere restrukturiranja koje Banka odobri.

Kako podnijeti zahtjev?

Zahtjev se podnosi u najbližoj poslovnici ZiraatBank BH uz obrazloženje i dokumentaciju koja potvrđuje da su vanjski poremećaji uzrokovali finansijske poteškoće.

Odlučivanje

Svaki zahtjev Banka razmatra pojedinačno u skladu sa važećim propisima i procjenom finansijskog položaja klijenta.

Za više informacija klijenti se mogu obratiti najbližoj poslovnici ili Kontakt centru ZiraatBank BH.